Política de Privacidade

1Quem Somos

Somos um consultório de psicologia que oferece serviços de psicoterapia. O profissional responsável pelo tratamento de seus dados é um psicólogo devidamente registrado no Conselho Regional de Psicologia.

Para questões sobre proteção de dados, entre em contato através dos canais disponibilizados neste site.

2Quais Dados Coletamos

Dados Pessoais: Nome, contato, documentos e informações necessárias para o atendimento psicológico.

Dados de Saúde: Informações sobre seu estado de saúde mental, histórico, sessões terapêuticas e evolução do tratamento.

Dados do Site: Informações básicas de navegação para funcionamento do site e formulários de contato.

3Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

Prestar serviços de psicoterapia e acompanhamento psicológico
Agendar sessões e manter comunicação profissional
Manter prontuários conforme exigência do Conselho de Psicologia
Cumprir obrigações legais e determinações judiciais quando necessário
Realizar atendimentos online de forma segura

4Por Que Podemos Usar Seus Dados

O tratamento de seus dados está baseado em:

Seu consentimento: Para tratamento psicológico e dados de saúde
Cumprimento legal: Manutenção de prontuários exigida pelo Conselho de Psicologia
Prestação do serviço: Execução do acompanhamento psicoterapêutico contratado
Proteção à vida: Em situações de risco à segurança ou saúde

Importante: Seu consentimento para o tratamento de dados de saúde é coletado de forma clara no início do acompanhamento.

5Compartilhamento de Dados

Princípio: Seus dados não são compartilhados, respeitando o sigilo profissional.

Exceções: Apenas em situações específicas:

Supervisão profissional (dados anonimizados)
Emergências de saúde com risco de vida
Determinações judiciais
Autorização expressa sua por escrito

Fornecedores de serviço: Utilizamos empresas para hospedagem do site, atendimentos online e gestão administrativa, todas com obrigação contratual de proteger seus dados.

6Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

✓ Confirmação da Existência

Saber se tratamos seus dados pessoais

✓ Acesso aos Dados

Consultar quais dados possuímos sobre você

✓ Correção de Dados

Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

✓ Portabilidade

Transferir dados para outro profissional (quando aplicável)

✓ Eliminação

Exclusão de dados desnecessários ou tratados incorretamente

✓ Revogação do Consentimento

Retirar autorização a qualquer momento

Limitações Legais: Alguns direitos podem ter limitações devido ao sigilo profissional, obrigações do CFP (manutenção de prontuários por 5 anos) e necessidades de proteção da saúde e segurança.

Como Exercer seus Direitos:
Entre em contato através dos canais disponibilizados neste site. Responderemos em até 15 dias úteis.

7Como Protegemos Seus Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, organizacionais e físicas:

Criptografia e sistemas seguros
Acesso restrito apenas para fins profissionais
Consultório com segurança física adequada
Backup seguro das informações
Contratos de proteção com fornecedores

Compromisso: Atualizamos constantemente nossos protocolos de segurança para máxima proteção dos seus dados.

8Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

Prontuários psicológicos: 5 anos após encerramento (obrigatório por lei)
Dados administrativos: Conforme legislação tributária
Dados de contato: Até solicitação de exclusão
Dados do site: Apenas durante a sessão ou conforme necessário

Seus dados são excluídos de forma segura quando não há mais necessidade, respeitando obrigações legais.

9Cookies do Site

Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento básico do site e cookies de funcionalidade para melhorar sua experiência.

Não utilizamos: Cookies de publicidade, rastreamento comercial ou ferramentas que identifiquem pessoas sem consentimento.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

10Atualizações e Legislação

Atualizações: Esta política pode ser atualizada. Mudanças importantes serão comunicadas.

Legislação: Seguimos a LGPD, Marco Civil da Internet, Código de Ética do Psicólogo e demais leis brasileiras.

Incidentes: Em caso de problemas de segurança, tomaremos medidas imediatas e comunicaremos quando necessário.

Transferência Internacional: Seus dados permanecem no Brasil. Quando utilizamos serviços internacionais, exigimos as mesmas garantias de proteção.

Contato sobre Privacidade

Para dúvidas ou exercício dos seus direitos sobre dados pessoais:

Entre em contato através dos canais disponibilizados neste site

Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Você pode solicitar:

• Informações sobre seus dados em nosso poder
• Correção ou exclusão de dados
• Portabilidade de dados
• Revogação de consentimento